FAQ
Käyttäjätili
-
Unohdin salasanani. Mitä voin tehdä?
Jos et muista salasanaasi, käy Unohtunut salasana -sivulla. Kun olet syöttänyt käyttäjänimesi ja rekisteröidyn sähköpostiosoitteesi, tarkista postilaatikkosi viimeistelläksesi salasanan palautuksen. Jos et saa sähköpostia, lisää osoitteemme sallittuihin lähettäjiin tai ota yhteyttä TransFan asiakaspalveluun sähköpostitse.
-
Mitä eroa on tavallisella ja Premium-jäsenyydellä?
Perusjäsenet voivat nauttia rajattomasta chatista mallien kanssa Ilmaisessa Chatissa ja tunnistetaan heidän ainutlaatuisista käyttäjänimistä. He voivat myös luoda henkilökohtaisen listan suosikkimalleistaan.
Premium-jäsenyyden tärkein etu on mahdollisuus olla yksityisessä vuorovaikutuksessa mallien kanssa. Kaikista erikoistoiminnoista, jotka on lueteltu mallien henkilökohtaisissa tiedoissa (kohdassa Suostumukset), voi nauttia vain yksityisessä chatissa. Premium-jäsenet voivat myös vaihtaa offline-viestejä mallien kanssa ja lähettää heille yllätyksiä heidän chat-huoneissaan.
Tullaksesi Premium-jäseneksi ja avataksesi kaikki ominaisuudet, osta vähintään 27,99 krediittiä.
-
Kuinka voin tarkistaa Krediitti-saldon?
Tietokoneella: Avaa henkilökohtainen valikko napsauttamalla käyttäjänimeäsi oikealla, valitse sitten Kreditit, tai napsauta Hanki kredittejä sivun yläosassa. Käytettävissä olevat kreditit näkyvät ylhäällä.
Mobiilissa: Napauta hampurilaisvalikkoa vasemmassa yläkulmassa. Napauta sitten käyttäjänimeäsi valikon yläosassa tai Hanki kredittejä. Käytettävissä olevat kreditit näkyvät ylhäällä.
-
Miten voin sulkea tilini / poistaa tietoni?
Jos haluat sulkea tilisi, huomioithan, että poistamme järjestelmässämme tallennetut henkilötietosi – paitsi silloin, kun säilytys on lain edellyttämää, tarpeen oikeutettujen liiketoimintaetujemme vuoksi tai muuten sallittua Tietosuojakäytäntömme mukaisesti. Sulkemisprosessi vaihtelee käyttämäsi laitteen mukaan:
- Tietokoneella: Mene tilisi Tietosuoja-asetuksiin ja valitse ”Unohda Tietojani”.
- Mobile: Send an email to help@transfan.com with your request. We’ll respond with the necessary steps to complete the process.
Tekninen tuki
-
Cam2Camin mahdollistaminen
Cam2Camin mahdollistaminen:
Chromessa voit asettaa kamerasi seuraavalla tavalla:
- Avaa Chrome.
- Click on the three dots in the top right corner and then Click on "Settings".
- At the left list click on "Privacy and security"
- Under "Privacy and security," click Site settings.
- Klikkaa Kamera.
- Valitse kamerasi pudotusvalikosta sivun yläpuolella.
- Make sure that default behavior is set to " Sites can ask to use your camera" (make sure "Don't allow sites to use your camera" is not checked).
- Remove our website from the "Allowed to use your camera" and "Not allowed to use your camera" lists. This is necessary so that our site would ask for your permission next time you turn your camera on.
- Once the site prompts you for permission, choose "Allow while visiting the site".
Oikotienä, voit kopioida-liittää seuraavan linkin uuteen välilehteen Chromessa pääsemään sinun Kameraasetuksiin: chrome://settings/content/camera
Firefoxissa voit asettaa kamerasi seuraavalla tavalla:
- Avaa Firefox.
- Mene meidän verkkosivustoon ja avaa haluamasi Mallin huone.
- Open the Private show overlay by clicking on the "Start Private Show" button on the bottom of the page.
- Käynnist kamerasi klikkaamalla Kamera-kuvaketta.
- You will be prompted to allow our site to use your camera. (You can also trigger the settings window by clicking on the Camera icon on the left hand side of the Model's live camera feed.
- Valitse kamerasi ilmestyvän paneelin pudotuslistasta.
- Click on "Allow". You may also select the "Remember for all cameras" checkbox if you want your browser to remember your settings for the website.
- Avaa Edge.
- Click on the three dots in the top right corner and then Click on "Settings".
- At the left list click on "Privacy, search, and services"
- Under "Privacy, search, and services" click "Site permissions".
- Click "All permission".
- Select "Camera" from the list.
- Valitse kamerasi pudotusvalikosta sivun yläpuolella.
- Make sure that at Default behavior "Ask before accessing (recommended)" is turned on.
- Remove our website from the "Allowed to use your camera" and "Not allowed to use your camera" lists. This is necessary so that our site would ask for your permission next time you turn your camera on.
- Once the site prompts you for permission, choose "Allow".
- Avaa Safari.
- Mene meidän verkkosivustoon ja avaa haluamasi Mallin huone.
- Start a Private Chat by clicking on the "Start Private Show" button on the bottom of the page.
- Käynnist kamerasi klikkaamalla Kamera-kuvaketta.
- Sinulta pyydetään sallimaan verkkosivustomme käyttämään kamerasi.
- Klikkaa "Salli"
- Open Settings.
- Go to Apps.
- Find the browser you are using.
- Go to "Permissions".
- Go into "Camera" and set it to "Allow only while using the app" or "Ask every time".
- Go back to TransFan in your browser and select a Model.
- Tap on Start Private at the bottom and enable Cam2Cam.
- On the upcoming window enable the browser to use your camera.
- Open Settings.
- Go to Apps.
- Find the browser you are using.
- Make sure that Camera usage is enabled or set to Always ask.
- Go back to TransFan in your browser and select a Model.
- Tap on Start Private at the bottom and enable Cam2Cam.
- On the upcoming window enable the browser to use your camera.
In Edge you can set your camera the following way:
Safarilla voit ottaa kameran käyttöön seuraavasti:
Huomioithan, että kyseinen toiminto on saatavilla ainoastaan versiolla Safari 12.1 ja sitä uudemmilla (macOS 10.14.4)
On Android devices, you can set your camera the following way:
On iOS devices, you can set your camera the following way:
-
Kaksi-Suuntaisen Audion ottamisen käyttöön
Chromessa voit käyttää mikrofonisi seuraavalla tavalla:
- Avaa Chrome.
- Click on the three dots in the top right corner and then Click on "Settings".
- At the left list click on "Privacy and security"
- Under "Privacy and security," click Site settings.
- Klikkaa Mikrofoni.
- Valitse mikrofonisi pudotuslistasta sivun yläpuolella.
- Make sure that default behavior is set to "Sites can ask to use your microphone" (make sure "Don't allow sites to use your microphone" is not checked).
- Remove our website from the "Allowed to use your camera" and "Not allowed to use your camera" lists. This is necessary so that our site would ask for your permission next time you turn your camera on.
- Once the site prompts you for permission, choose "Allow while visiting the site".
Oikotienä, voit kopioida-liittää seuraavan linkin uuteen välilehteen Chromessa, päästääkseen sinun Mikrofoniasetuksiin: chrome://settings/content/microphone
In Firefox you can set your microphone the following way:
- Avaa Firefox.
- Mene meidän verkkosivustoon ja avaa haluamasi Mallin huone.
- Open the Private show overlay by clicking on the "Start Private Show" button on the bottom of the page.
- Ota mikrofonisi kättöön klikkaamalla Mikrofoni-kuvaketta.
- Sinua pyydetään sallimaan meidän sivuston käyttämään mikrofonisi.
- Valitse mikrofonisi ilmestyvän paneelin pudotuslistasta.
- Click on "Allow". You may also select the "Remember for all microphones" checkbox if you want your browser to remember your settings for the website.
- Avaa Edge.
- Click on the three dots in the top right corner and then Click on "Settings".
- At the left list click on "Privacy, search, and services"
- Under "Privacy, search, and services" click "Site permissions".
- Click "All permission".
- Select "Microphone" from the list.
- Valitse mikrofonisi pudotuslistasta sivun yläpuolella.
- Make sure that at Default behavior "Ask before accessing (recommended)" is turned on.
- Remove our website from the "Allowed to use your microphone" and "Not allowed to use your microphone" lists. This is necessary so that our site would ask for your permission next time you turn your microphone on.
- Once the site prompts you for permission, choose "Allow".
- Avaa Safari.
- Mene meidän verkkosivustoon ja avaa haluamasi Mallin huone.
- Start a Private Chat by clicking on the "Start Private Show" button on the bottom of the page.
- Turn on your microphone by clicking on the Camera icon.
- Sinua pyydetään sallimaan meidän sivuston käyttämään mikrofonisi.
- Klikkaa "Salli"
- Open Settings.
- Go to Apps.
- Find the browser you are using.
- Go to "Permissions".
- Go into "Microphone" and set it to "Allow only while using the app" or "Ask every time".
- Go back to TransFan in your browser and select a Model.
- Tap on Start Private at the bottom and enable Two-way audio.
- On the upcoming window enable the browser to use your microphone.
- Open Settings.
- Go to Apps.
- Find the browser you are using.
- Make sure that Microphone usage is enabled or set to Always ask.
- Go back to TransFan in your browser and select a Model.
- Tap on Start Private at the bottom and enable Two-way Audio.
- On the upcoming window enable the browser to use your microphone.
In Edge you can set your microphone the following way:
In Safari, you can use your microphone the following way:
On Android devices, you can set your microphone the following way:
On iOS devices, you can set your microphone the following way:
-
Suositellut selaimet
Suosittelemme Windowsille ja Androidille Chromen viimeisintä versiota, ja Macille ja iOS:ille Safarin viimeisintä versiota.
Tuetut selaimet:
- Windows: Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge
- Mac: Safari
- Android: Google Chrome, Android Webview, Samsung Internet
- iOS: Safari, Google Chrome
Selaiten vianmääritys:
Jos sinulla on ongelmia sivustomme selailussa (kuten oudot virheilmoitukset, et pääse Mallin chattihuoneeseen, et näe video-syötettä jne.), suosittelemme, että siivoat evästeet selaimestasi.
Note: Other stored data such as browsing history, stored usernames and/or passwords may be erased as well.
Please also make sure that your Private Browsing (for Firefox and Safari ), Incognito (for Chrome) is disabled.
Jos haluat poistaa evästeet omin käsin, ole hyvä ja lue allaolevat ohjeet.
Google Chrome
Paina CTRL+SHIFT+DELETE - Rastita "Evästeet ja muut sivutiedot" ja "Välimuistin kuvat ja tiedostot". Jätä muut rastitettavat kohdat rastittamatta. - Klikkaa POISTA TIEDOT -painiketta.
Firefox
Press CTRL+SHIFT+DELETE - Check in "Cookies and site data" and "Temporary cached files and pages". Leave the rest of the checkboxes unmarked. - Click on the Clear button.
Edge
Press CTRL+SHIFT+DELETE - Check in "Cookies and other site data" and "Cached images and files". Leave the rest of the checkboxes unmarked. - Click on the Clear button.
Safari
Paina Command+Piste. - Mene Yksityisyys - Klikkaa "Hallitse verkkosivuston tietoja" - Poista kaikki → Klikkaa Poista nyt -painiketta
-
Tarvitsen erityistä teknistä apua
Teknistä apua varten käy Jäsentuen sivulla. Tukitiimimme on hyvin varustautunut ratkaisemaan suurimman osan yhteysongelmista TransFan-sivustolla.
-
Miksi näen ”Epätavallista toimintaa havaittu” -viestin?
Olemme hiljattain ottaneet käyttöön uuden turvatoimenpiteen parantaaksemme sivustomme turvallisuutta. Järjestelmä voi havaita epätavallista toimintaa yhteydestäsi ja rajoittaa kirjautumisyrityksiäsi. Välttääksesi tämän viestin laukeamisen suosittelemme:
- Olemaan käyttämättä VPN-palveluita
- Välttämään incognito-/yksityisen selauksen tiloja
- Using a supported browser (For the list of recommended browser check the Recommended Browsers section.)
Jos ongelma jatkuu, ole hyvä ja ota yhteyttä tukeen saadaksesi lisäapua.
-
Parental control
Koska lapset ovat haavoittuvampia kuin aikuiset, he tarvitsevat erityistä suojaa verkossa. Aikuisina tai vanhempina voit ottaa käyttöön Turvallisen haun asetukset verkkoselaimessasi ja/tai ladata laitteillesi lapsilukkosovelluksia. Kun tällaiset lapsilukot ovat aktivoitu ja oikein määritetty, sivustomme ei pitäisi näkyä hakukoneen tuloksissa eikä olla käytettävissä laitteelta.
Toiminnot ja palvelut
-
Mikä TransFan on?
TransFan on aikuisten live-video-chatti-sivusto, jossa Jäsenet ja vierailijat tapaavat Malleja ja PornoTähtiä ympäri maailman. Mallit lähtettävät live-videosyötettä kotoaan tai studiosta, ja ovat vuorovaikutuksessa vierailijoihin yleisissä tai privaattihuoneissa videon, chatin tai viestien välityksellä. TransFan tarjoaa laajan valkoiman Malleja. Löytääkseen itselleen parhaiten soveltuvan, Jäsenet voivat käyttää etsimistyökalua sivun ylälaidassa. Mallit ovat saatavilla perustuen ulkonäköön, ikään, puhuttuun kieleen, erikoistumisiin, videon laatuun ja moniin muihin erityisyyksiin helpoin avainsanoin määriteltyinä. Kun Jäsen löytää suosikin, Malli voidaan lisätä henkilökohtaiselle Suosikki-listalle ja tallettaa tieto seuraavaa kertaa varten.
-
Mikä on Awards?
Awards palkitsee aktiivisimmat ja uutterimmat mallit eri kategorioissa. Awards alkaa joka viikko, ja se kestää 7 päivää. Jokainen jäsen voi auttaa suosikkimallia jokaisessa kategoriassa.
Miten annan mallille Awards-pisteitä?
Pisteiden antaminen suosikkimallillesi on helppoa: sinun tarvitsee vain käyttää rahaa suosikkimalliisi, jotta hän voi saada pisteitä omassa Awards-kategoriassaan.
Onko pisteiden antamiselle jokin aikaraja?
Voit antaa pisteitä niin paljon kuin haluat! Käytä vain haluamasi kategorian ominaisuutta, kun haluat nähdä suosikkimallisi nousevan sijoituslistalla.
-
Mikä SmartBuy on?
The SmartBuy feature allows members to enjoy private shows without interruption. This feature gives the system permission to automatically top-up the Subscriber’s credit balance whenever the account balance falls to 7 credits. By default the SmartBuy purchases a 27.99 package, however the member has the option to change the SmartBuy purchase amount. With every Smartbuy purchase you will also receive a random gift.
Kuinka voin aktivoida SmartBuyn?
- Desktop: You can activate the SmartBuy feature in your "Account Settings".
- Mobiilissa: Voit aktivoida SmartBuy-ominaisuuden “Yleisistä asetuksista”.
Kuinka voin lamauttaa SmartBuyn?
Lopettaaksesi ominaisuuden, mene Asetuksiisi ja poista SmartBuy-vaihtoehto.
-
Mikä on Cam2Cam?
Cam2Cam on toiminto, jonka avulla Jäsenet voivat jakaa kamerasyötettään Mallien kanssa Yksityisessä chatissa.
Tietokoneella: Toiminnon voi ottaa käyttöön napsauttamalla kamerakuvaketta mallien live-lähetysten vasemmalla puolella tai valitsemalla vaihtoehdon vahvistusikkunassa heti sen jälkeen, kun napsautat mallin huoneessa olevaa „Aloita yksityisshow” -painiketta.
Mobiilissa: Toiminnon voi ottaa käyttöön vahvistusikkunassa heti sen jälkeen, kun napautat mallin huoneessa olevaa painiketta „Aloita yksityisshow”.
-
Mikä on Kaksi-Suuntainen Audio?
Kaksisuuntainen audio on toiminto, jonka avulla jäsenet voivat puhua malleille äänen kautta yksityischatissa. On tärkeää huomata, että kaikilla malleilla ei ole tätä toimintoa käytettävissä.
Tietokone: Ominaisuuden voi ottaa käyttöön napsauttamalla mikrofonikuvaketta mallien livekameralähetysten vasemmalla puolella tai valitsemalla vaihtoehdon vahvistusikkunasta heti sen jälkeen, kun olet napsauttanut "Aloita yksityisnäytös" -painiketta mallin huoneessa.
Mobile: The feature can be enabled on the confirmation window right after you tap on the Start Private Show button in the Models' room.It is important to mention that not all models have this feature available, and that it may incur extra per-minute charges.
-
Mikä on huoneen kuningas?
"Huoneen kuningas" -ominaisuus on juuri sitä miltä se kuulostaa — voit tulla suosikkimallisi huoneen kuninkaaksi!
Saadaksesi tittelin, riittää että olet se, joka lähettää eniten krediittejä mallille Yllätyksillä tai Interaktiivisella Lelulla.
Kun olet lunastanut kruunun:
- Kaikille huoneessa lähetetään viesti, jossa sinut julistetaan uudeksi kuninkaaksi.
- Hallintakautesi kestää 24 tuntia tai kunnes joku muu ylittää panoksesi.
Lienee sanomattakin selvää, että mallille kuninkuutesi on erittäin mieluisa yllätys, ja hän pääsee lähemmäksi sinua.
Kokeile sitä ja ryhdy huoneen kuninkaaksi jo tänään!
-
Mikä on Eliittiklubi?
Eliittiklubi on uskollisuusohjelma, joka palkitsee aktiivisuudesta TransFan-sivustolla. Kasvatat tasoasi ja avaat toinen toistaan parempia etuja sekä parannat TransFan-käyttökokemustasi monella tapaa pelkästään käyttämällä palveluamme.
Mitkä ovat rankit?
- Crush
- Lover
- Sweetheart
- Lancelot
- Romeo
- Casanova
- Eros
Miten sijoitukseni nousee?
Ansaitset pisteitä jokaisesta käyttämästäsi krediitistä. Sinun tulee kerätä tietty määrä pisteitä noustaksesi uudelle tasolle. Kun pisteitä on tarpeeksi, nouset uudelle tasolle ja saat uuden merkin!
Mitä etuja saan?
Jäsenenä saat monia sijoitukseesi perustuvia etuja, jotka näet Club Elite -sivullamme.
Milloin etuni tulevat voimaan?
Etusi tulevat voimaan seuraavasta privaatti-istunnosta alkaen sen jälkeen, kun olet saavuttanut uuden tason.
Kuinka kauan etuni ovat voimassa?
Saamasi edut ovat voimassa niin kauan kuin säilytät nykyisen tasosi Club Elitessä tai jos siirryt ylemmälle tasolle.
-
Mikä on CreditBack?
CreditBack on osa Club Elite -ohjelmaa. CreditBack palkitsee uskollisuutesi hyvittämällä sinulle takaisin prosenttiosuuden sivustolla käyttämistäsi krediiteistä.
Kuka voi käyttää CreditBackia?
Sinun on oltava vähintään Sweetheart-tasolla, jotta voit ansaita ja lunastaa CreditBack-pisteitä. Jos sinulla on ansaittuja pisteitä, mutta putoat pois Sweetheart-tasolta, pisteesi jäädytetään, ja ne voidaan lunastaa krediiteiksi heti kun saavutat Sweetheart- tai sitä ylemmän tason.
Vanhentuvatko CreditBack-pisteet?
Kalenterivuoden aikana ansaitut CreditBack-pisteet on lunastettava viimeistään seuraavan vuoden tammikuussa. Esimerkiksi vuonna 2025 ansaitut CreditBack-pisteet on lunastettava viimeistään 31. tammikuuta 2026. Tätä sääntöä sovelletaan 1. tammikuuta 2025 alkaen, joten ensimmäinen vanhentuminen tapahtuu 1. helmikuuta 2026, jolloin edellisiltä vuosilta lunastamattomat CreditBack-pisteet nollautuvat.
Ovatko CreditBack-pisteet eri asia kuin Elite-pisteet?
Kyllä, CreditBack-pisteet ovat riippumattomia Elite-/tasopisteistä, eikä niitä ansaita päivä- tai kuukausiperusteisesti.
Voinko käyttää lunastetut krediitit missä tahansa sivustolla?
Kyllä, voit käyttää lunastetut krediitit mihin tahansa krediittipohjaiseen toimintoon. Ostettujen krediittien ja CreditBack-pisteiden kautta saatujen krediittien välillä ei ole eroa.
Onko lunastukselle pisterajaa?
Kyllä, tarvitset vähintään 10 krediitin arvosta CreditBack-pisteitä, jotta voit muuntaa ne. Enimmäisrajaa ei ole.
Jos haluat lisätietoja CreditBackista, käy Club Elite -sivullamme saadaksesi kaikki tiedot.
-
Mitä Storyt ovat?
Seuraa suosikkimallejasi ja näe heistä aivan uusi puoli! Storiesien ansiosta mallit voivat nyt jakaa henkilökohtaisia hetkiä jäsentensä kanssa.
Stories-tyyppejä on kaksi erilaista: Free ja Premium. Kaikki voivat katsoa Free Stories, mutta vain ne jäsenet, jotka tilaavat mallin kertamaksulla, voivat nauttia heidän Premium Stories -sisällöstä.
Kun tilaat mallin premium-tarinat, pääset katselemaan kaikkia hänen tarinoitaan 7 päivän ajan. Nauti!
Desktop: If the Model has a newly uploaded Story a golden ring will appear around her activity dot (bottom-left corner of his Profile Picture or top-left corner in the Model's room) and you have to simply click on it. Mobile: If the Model has a newly uploaded Story a golden ring will appear around her activity dot (bottom-left corner of his Profile Picture or top-left corner in the Model's room) and you have to simply tap on it.
-
Mikä on oma sisältö?
Mallit voivat ladata profiileihinsa 3 erityyppistä sisältöä:
- Kuvat
- Videot
- Muistiinpanoja
Kuvat ja videot voivat olla joko ilmaisia tai premium. Kaikki voivat nauttia mallin ilmaisesta sisällöstä, mutta premium-sisältö on ostettava mallin määrittämään hintaan. Kun jäsen ostaa premium-sisällön (valokuva-albumi, video jne.), hänellä on siihen pääsy 90 päiväksi. Tämän jälkeen pääsy premium-sisältöön päättyy. Desktop: Siirry mallin huoneeseen, ja saatavilla oleva sisältö näkyy videolähetyksen alla. Jos haluat avata sisältöä, siirrä hiiren osoitin sen päälle ja käytä „Avaa video/albumini“ -painiketta.
Mobiili: Siirry mallin huoneeseen, napauta oikeassa yläkulmassa olevaa kolmen pisteen kuvaketta ja valitse kuvakuvake. Avautuu uusi ikkuna, jossa voit valita ja avata haluamasi sisällön.
-
Mikä on kurkistus?
Peeks let you get a glimpse of what’s happening behind closed doors in a Private Show. You can peek into any model’s Private (note: Exclusive Private Shows are excluded) for 25 seconds for only 1.99 Credits. During a Peek:
- Et voi olla vuorovaikutuksessa mallin kanssa – voit vain katsella hänen Privaattinäytös-esitystään toisen jäsenen kanssa.
- Malli ei saa ilmoitusta, kun käyttäjä kurkistaa hänen näytökseensä.
- Ilmaiset Kurkistukset (voitettu päivittäisissä tarjouksissamme) vanhenevat 168 tunnin kuluttua.
Näin käytät Sneakpeeks:
Tietokone: Jos malli parhaillaan esittää Privaattinäytös-esitystä, hänen aktiivisuusmerkki näkyy punaisena ja Take a Peek -painike ilmestyy hänen profiilikuvansa päälle. Sama vaihtoehto on saatavilla myös, kun astut mallin huoneeseen.
Mobiililaite: Mene mallin huoneeseen ja napauta Kurkista 1,99 krediittiä -kuvaketta ja katso lyhyt esikatselu.
-
Mikä on pikakuva?
Voit tallentaa täydellisiä hetkiä, jotta voisit nauttia niistä yhä uudelleen ja uudelleen! Ota pikakuva minkä tahansa privaattinäytöksen aikana vain hintaan 0,5 krediittiä, ja saat oman kuvan, jota ihailla ikuisesti.
Voit ottaa pikakuvia vain, jos malli on ottanut kyseisen toiminnon käyttöön. Vain sinä voit katsella pikakuvaa, ei kukaan muu. Pikakuvasi ovat aina saatavilla, ellei kuvaan liittyvä malli sulje käyttäjätiliään. Löydät kaikki pikakuvasi "Oma sisältö" -valikon alta, kun napsautat käyttäjänimeäsi verkkosivun oikeassa ylänurkassa.
Tietokone: Mene mallin huoneeseen ja käytä kamerakuvaketta vasemmalla. Kuva tallennetaan kohtaan „Oma valikko“ → „Oma sisältö“ → „Pikakuvani“.
Mobile: the feature is not available on mobile devices.
-
Mikä on VIP Show?
Lyöttäydy yhteen muiden jäsenten kanssa! VIP Show'n avulla sinä ja muut jäsenet pääsette nauttimaan kuumasta näytöksestä.
Koska näytöstä katselee useampi jäsen, on VIP Show'n minuuttihinta hyvin edullinen. Jokainen VIP Show alkaa esinäytöksellä, jonka aikana jäsenet voivat vielä liittyä mukaan ja tukea VIP Show'n krediittitavoitetta. Mallit myös lisäävät näytöksille kuvaustekstin, josta näet, mitä tuleman pitää. VIP Show alkaa ainoastaan mallin aloitteesta tai kun krediittitavoite täyttyy. Kun VIP Show alkaa, vain ne jäsenet, jotka tukivat näytöksen alkamista vähimmäiskrediittimäärällä, pääsevät nauttimaan näytöksestä. Huomioithan, että malli voi peruuttaa VIP Show'n esinäytöksen aikana. Voit etsiä VIP Show -näytöksiä verkkosivuillamme käyttämällä "VIP Show" -suodatinta.
Desktop: to participate in a show, enter to the Model's room click on your Book Your Place button, select the Credit amount what you wish to send and click on the Book Your Place button again.
Mobile: to participate in a show, enter to the Model's room tap on your Book Your Place button than simply select the Credit amount.
-
Mikä on ostoslista?
Auta palkitsemaan suosikkimalliasi! Mallisi profiilissa on ostoslista, joka on täynnä mielettömiä lahjoja. Voit hemmotella mielitiettyäsi lähettämällä krediitejä hänen ostoslistatavoitteeseensa.
Sinulla on 6 kuukautta aikaa auttaa suosikkimalliasi niin paljon kuin haluat, ja me lähetämme hänelle palkintoja sillä summalla.
How can I contribute?
Desktop: Enter the Model’s room, click the shopping bag icon on the left side, select the Goodie Basket option at the top, choose the desired Credit amount, and click the Send button.
Mobile: Enter the Model’s room, tap the three-dot icon, then tap the shopping bag symbol. Select the Goodie Basket option at the top, choose the gift you’d like to send, and tap to confirm.
-
Mikä on Interactive Toy?
Interactive Toy on toiminto, jonka avulla voit hallita mallin innostusta. Käytä krediittejä antaaksesi malleille erilaisia värähdyksiä: valitse 1–150 sekunnin sekä hellän ja voimakkaan värinän väliltä.
Malleilla, jotka käyttävät Interactive Toyta, on etusivulla profiilikuvassaan pieni kuvake. Ilmaischatissa sekä VIP Show'iden ja privaattinäytösten aikana voit käyttää Interactive Toyta alapalkin lelu-kuvakkeesta.
"Näytöstyypit"-valinnan alta voit klikata "Interactive Toy" nähdäksesi kaikki mallit, jotka sillä hetkellä käyttävät Interactive Toy:ta. Voit myös käyttää hakusanaa "Interactive Toy".
Mallit voivat käyttää Interactive Toy:ta ainoastaan ilmaischattien, VIP Show'iden ja privaattinäytösten aikana.
How can I use it?
- Desktop: Enter the Model’s room and choose a vibration option displayed below the video feed. Prices will appear when you hover your cursor over each option.
- Mobile: Enter the Model’s room and tap the vibrator icon in the top-right corner.
-
Mikä faniklubi on?
Faniklubi on uusin tapa tukea suosikkimalliasi ja nauttia huikeista alennuksista ja eduista!
Faniklubissa on 4 tasoa:
- Pronssi
- Hopea
- Kulta
- Timantti
Each has their own monthly fee, and the higher your membership tier is, the more benefits you can enjoy. Higher tier members can enjoy free Monthly Messages, free access to premium model content, custom Surprises, and a unique badge to indicate their premium status.
How can I use it?
- Desktop: To subscribe to a Model's Fan Club you simply need to click on the star icon or the Join My fan Club button in the Model's room. You can manage your Fan Club subscriptions with the “My Content” option, under “My Subscription”.
- Mobile: To subscribe to a Model's Fan Club you simply need to tap on the 3 dots in the Model's room and search for the star icon. You can manage your Fan Club subscriptions with the “My Subscription” Settings.
-
Mikä on Pro-jäsenyys?
Mitä etuja Pro-jäsenyydessä on verrattuna ilmaiseen jäsenyyteen?
Pro-jäsenyyden avulla saat enemmän etuja kuin ilmaisesta jäsenyydestä. Pro-jäsenyys on uusi TransFan-jäsenyystaso, joka tarjoaa laajan valikoiman erilaisia etuja ja hyötyjä.
- 10 Free Messages
- Club Elite -maskiasi
- Ole näkymätön chat-huoneissa
- Add up to 1000 Favorites
- Piilottamaan vieraiden viestit chat-huoneissa
- Earn 50% more points
- Erityinen ”PRO”-merkki osoituksena arvostuksellesi!
Kuinka ryhdyn Pro-jäseneksi?
Kyllä, voit perua Pro-jäsenyyden milloin tahansa. Huomaa kuitenkin, että itse tilaus pysyy voimassa, kunnes meneillään oleva maksujakso päättyy.
Voinko perua Pro-jäsenyyden?
Pro-jäseneksi ryhtyminen on helppoa! Siirry kohtaan Valikko > Pro-jäsenyys, syötä maksutiedot ja olet Pro-jäsen hetkessä. Muista ottaa edut käyttöön hyödyntääksesi jäsenyytesi täysin.
Miten perun Pro-jäsenyyden?
Voit perua Pro-jäsenyyden siirtymällä kohtaan Asetukset > Pro-jäsenyys > Hallinnoi tilausta ja klikkaamalla Peru tilaus.
Entä jos en halua hyödyntää etujani?
Voit ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä useimmat Pro-edut siirtymällä kohtaan Asetukset > Pro-jäsenyys. Siellä näet painikkeet eri etujen kohdalla ja voit valita, mitä et halua käyttää.
Kun ryhdyn Pro-jäseneksi, voinko valita minkä tahansa Club Elite -maskin näkymään profiilissani?
Voit vaihtaa ainoastaan alempien tasojen maskiin, mutta saat silti todellisen Club Elite -tasosi mukaiset edut.
Kun olen piilotilassa, voinko yhä olla vuorovaikutuksessa mallien kanssa, lähettää lahjoja, kutsua heitä privaattiin jne?
Kyllä, piilotilan avulla voit saapua chat-huoneisiin näkymättömästi. Jos kuitenkin olet vuorovaikutuksessa huoneen kanssa, kuten lähetät viestin, toy-värähdyksen jne, sinusta tulee automaattisesti näkyvä.
Onko Pro-merkkini näkyvillä kaikille vai ainoastaan malleille?
Kyllä, Pro-merkkisi näkyy oletuksena kaikille huoneessa oleville. Toisin sanoen niin mallit kuin muut jäsenet näkevät merkkisi. Voit myös halutessasi piilottaa merkin. Se onnistuu kohdassa Asetukset > Pro-jäsenyys.
Mikä on yksinomainen privaatti?
Yksinomainen privaatti on kahdenkeskinen, keskeytyksetön istunto mallin kanssa privaattinäytöksessä.
Miten teen privaattinäytöksestä yksinomaisen?
Kun privaattinäytös alkaa, paina striimin yläreunassa olevaa pientä lukkokuvaketta, jolloin siitä tulee yksinomainen.
Kuka on oikeutettu 1 kuukauden Pro-jäsenyyden ilmaiseen kokeilujaksoon?
Kaikki ne jäsenet ovat oikeutettuja, jotka ovat onnistuneesti vahvistaneet ikänsä ja joilla ei ole aktiivista Pro-jäsenyyden tilausta.
Miten voin aktivoida ilmaisen kokeilujakson?
Onnistuneen ikävarmennuksen jälkeen sinut ohjataan Pro-jäsenyyssivulle, jossa voit aktivoida Pro-jäsenyyden ilmaiseksi rekisteröitymisprosessin kautta.
Kuinka kauan ilmainen kokeilujakso kestää?
Pro-jäsenyyden ilmainen kokeilujakso on voimassa kolmekymmentä (30) kalenteripäivää ilman maksua. Kun kokeilujakso päättyy, tilaus uusiutuu ja sinua veloitetaan automaattisesti kolmenkymmenen (30) kalenteripäivän välein, ellet peru tilausta ennen ilmaisen kokeilujakson päättymistä.
Paljonko Pro-jäsenyys maksaa?
The subscription fee for Pro Membership is subject to exchange rate adjustments and applicable local taxes. You can review exact pricing details on the Pro Membership page.
-
Kuinka video-keskustelu toimii?
Models have a webcam or camcorder set up in their room or studio providing live video feed through the Internet. All Models on TransFan have audio option as well, so they can be seen and heard the same time. If you experience any issue with the camera or audio feed in a chat room, please contact our Support team.
-
Miten poistun keskusteluhuoneesta?
You can leave a chat room simply on desktop by clicking on the Close button on the top-right corner or on the X button at the top right on mobiles. In Private Chat TransFan uses per second billing, which ensures that Premium Members only pay for the actual time spent one-on-one with the Model.
Liiketoimet
-
Voinko ostaa krediittejä jos minulla ei ole luottokorttia?
Yes, there are several options to buy Credits without a credit/debit card. To access the list of the available payment options in your region, please visit the ‘Payment methods’ section on the ‘Get credits’ page. Kindly be adviced, that certain promotions do not apply to some of these payment solutions.
-
Yritin ostaa krediittejä pankkikortilla, mutta tapahtumani hylättiin. Miksi?
Voi olla monia syitä miksi korttisi ei kenties ole kelvannut. Ole hyvä ja tarkista saatavilla oleva saldo tileiltäsi ja myös kortin viimeinen käyttöpäiviä. Jotkut pankti saattavat blokata online-transaktiot, jos niitä tapahtuu epätavalliseen tahtiin. Ole hyvä ja ota yhteyttä pankkiisi selvittääksesi heidän maksukäytäntönsä. Jos ongelma vielä ilmenee, lähetä sähköpostia osoitteesen help@jwsbill.com ja kuaile, minkätyyppistä korttia käytät. Jos emme pysty tarjoamaan ratkaisua, voimme kenties tarjota muita maksutapoja.
-
Mitä näkyy luottokortti-tiliotteessani?
Olemme hyvin herkkiä koskien sinun yksityisyyshuoliasi. Kaikki transaktiosi TransFan:in kautta näyttäytyvät huomiota herättämättä yhtenä seuraavista yhtiönimistä (riippuen ketä käytät maksuntarjoajana):
-
Mikä on jwsbill.com?
jwsbill.com-sivustolta löydät kaikki yrityksen JWS Americas S.à r.l. ja JWS International S.à r.l. yhteystiedot, joka on eri verkkosivustojen, mukaan lukien TransFan.com-sivuston, ylläpitäjä. Yritys tarjoaa myös laskutustukea kyseisille verkkosivustoille.
-
Miksi en ole saanut sähköpostivarmistusta/kuittia?
Jokaisesta TransFan-palvelussa käsitellystä tilauksesta lähetetään sähköpostivahvistus/-kuitti. Kun rekisteröidyt verkkosivustolle, käytäthän kelvollista sähköpostiosoitetta saadaksesi sähköpostimme.
Huomoi, että monet sähköpostitilit on suojattu roskasuodattimilla, jotka voivat automaattisesti sijoittaa osan posteistasi roskapostikansioon. Jos löydät postia sieltä, merkkää se tavalliseksi postiksi, ei roskapostiksi saadaksesi kaikki tuleva viestisi tavalliseen postilaatikkoon.
Huomoi, että emme koskaan lähetä sinulle mitään roskapostia.
-
Maksujen päivämäärät pankkitiliotteessa eivät täsmää ostojeni kanssa. Miksi?
Jotkut pankit eivät vähennä summaa transaktion tapahtuessa, vaan myöhemmin kun tilisi on totaalisesti selvitetty. Tästä saattaa johtua viive todellisen maksupäivämäärän ja pankkitiliotteen päivämäärän näkymisessä.
-
Mitä suojaavia toimenpiteitä TransFan tekee pitääkseen tietoni turvassa?
TransFan näkee suurta vaivaa suojellakseen yksityistietojasi. Meidän laskutusalustamme vastaa kirkkaasti kansainvälisiä vaatimuksia 1)PCI DSS, ja yhtiötämme valvovat säännöllisesti (2)McAfee ja VeriSign myös. Takaamme, että tietosi on aina turvassa, joten sinun ei tarvitse huolestua ollessasi TransFan:issa.
- PCI DSS aloitettiin vuonna 2006 American Expressin, Discoverin, JCB Internationalin, MasterCardin ja Visa Incin toimesta ja jakavat yhdessä hallinnon ja toimeenpanon koskien neuvonantajien työtä. Se on monikasvoinen turvallisuusstandardi, johon kuuluu vaatimuksia turvallisuuden hoidosta, sääntöjä, proseduureja, verkko-arkkitehtuuria, ohjelmistosuunnittelua ja muita kriittisiä suojaavia toimia. Tämä kattava standardi auttaa organisoimaan ennaltaehkäisevästi suojaamaan asiakkaan tietoa.
- Näyttämällä McAfee Secure Trustmarkin, käyttäjät voivat olla varmoja, että verkkosivua on tiukasti tarkistettu ja testattu mahdollisia haavoittuvuuksia vastaan, joista voisi kohdistua uhka herkkäluonteisiin asiakastietoihin. VeriSign erikoistuu tietojen kryptaamiseen ja e-kaupankäyntiin ja on teollisuuden käytetyin firma varmistaakseen, että verkkosivustot ovat turvallisia ja kryptattuja.
-
Minulla on kysymys, johon ei ole vastattu Laskutuksen FAQ:ssa! Mitä tehdä?
Jos et löytänyt vastauksia kysymykseesi tai etsit tietoa koskien jotain tiettyä veloitusta luottokortiltasi, ole hyvä ja ota yhteystänne.
-
Miten voin ostaa lisäkrediittejä?
Krediittien lisääminen olemassaolevaan TransFan-Tiliin on nopeaa ja helppoa. Varmista, että olet kirjautunut. Klikkaa “Hanki Krediittejä” sivun yläosassa, tai avaa henkilökohtainen valikko klikkaamalla käyttäjänimeäsi oikealla, sitten klikkaa “Krediitit.”
- Valitse maksutapa
- Valitse haluamasi krediittipaketti
- Päätä Krediittien ostoprosessi kirjoittamalla tarvittavat tiedot
Keskusteluhuoneessa on myös monta mahdollisuutta ostaa Krediittejä Privaatti-Showta ennen, aikana tai sen jälkeen.
Jos haluat ostaa Krediittejä nyt, ole hyvä ja klikkaa tästä: Hanki Krediittejä
-
Mitä tulee tehdä, jos krediittien osto ei onnistu?
If you experience an unsuccessful credit purchase please check your registered e-mail address.
Don´t forget to check Spam/Junk/Bulk folders as well!Jos saat sähköpostia lähettäjänä "jwsbill.com" koskien transaktiota, ole hyvä ja vastaa postiin mahdollisimman nopeasti. jwsbill.com:in edustaja ottaa sinuun jatkossa yhteyttä.
Jos et saa sähköpostia lähettäjänä jwsbill.com; koskien transaktiotasi, voit ottaa yhteyttä sen Asiakaspalveluun seuraavilla tavoilla:
- Lähetä viesti sähköpostiosoitteesta, jolla olet rekisteröinyt TransFan-tilisihelp@jwsbill.com.
JWS Americas S.à r.l. and JWS International S.à r.l. TransFan.com-sivuston omistaa JWS Americas S.à r.l. and JWS International S.à r.l.. Lisätietoa yrityksestä JWS Americas S.à r.l. and JWS International S.à r.l. saat kohteesta https://www.jwsbill.com.
-
Mistä voin kysyä laskutustiedoista?
You may contact jwsbill.com Customer Service for billing information on jwsbill.com or help@jwsbill.com.
-
Miten voin poistaa oletusmaksutapani (tallennettu)?
The Default (saved) Payment Method can be deleted from the account by accessing the ‘Payment methods’ section on the ‘Get credits’ page. Press on the 'Remove' button to delete the payment method.
Muu aihe
-
Where can I report unlawful content?
You can contact our support team under the Contact Us option from the footer of the website's page.
- Additional online forms: 'Contact us' and/or 'Content Removal' from the footer of the website's page
- Email: support@livecamhelp.com
- Mail: JWS Americas S.à r.l or JWS International S.à r.l, 44 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg, Grand Duchy of Luxembourg
-
Mikä muu varmistaa turvallisuuteni?
To continue operating, TransFan is audited annually to meet the strict requirements of the Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). This certification helps guarantee the safety of your payment and personal data.
What if I experience technical issues?
If you encounter any problems, our support team is available via email to assist you.
-
Ovatko kaikki kamerat livenä?
Kyllä! TransFan:ila kaikki Mallit esiintyvät livenä chattihuoneissan.
-
Kuinka chattaan Mallin kanssa?
Once you enter a chat room, you may begin a conversation with the model in the chat field. You will find many other users in Free Chat, including other members and guests. Guests may only choose from among a predefined set of messages to send to the model. Registered members may type their own messages. Please note that the model\'s messages will appear in a different color than the members’. Messages from members will also have different colors depending on their Club Elite level.
If you like the model and the feeling is mutual, you may move to a Private Chat by clicking on “Start Private” button. During a private session you may also activate your own webcam or microphone to interact with the model with the Cam2Cam or Two-Way Audio feature.