Прямой эфир

FAQ

    Язык

    Дополнительно

    Статус

    Цена

    Возраст

    Происхождение

    Внешность

    Размер члена

    Цвет волос

    Тип волос

    Грудь

    Готовность к действиям

    Очистить все фильтры

    FAQ

    Аккаунт Пользователя

    • Я забыл пароль. Что делать?

      Если вы не помните пароль, посетите страницу Забыли пароль. После ввода имени пользователя и зарегистрированного адреса электронной почты проверьте свою почту, чтобы завершить процесс сброса пароля. Если письмо не пришло, добавьте наш адрес в список доверенных или свяжитесь с Службой поддержки TransFan по электронной почте.

    • Какая разница между Основной и Премиум подпиской?

      Базовые участники могут пользоваться неограниченным чатом с моделями в разделе Бесплатного Чата и распознаются по своим уникальным именам пользователей. Они также могут создавать личный список избранных моделей.

      Основное преимущество премиум-участников заключается в возможности приватного общения с моделями. Чтобы наслаждаться всеми специальными действиями, указанными в личной информации моделей (в разделе «Готовность к действиям»), необходимо находиться в приватном чате. Премиум-участники также могут обмениваться офлайн-сообщениями с моделями и отправлять им сюрпризы в их чат-комнатах.

      Чтобы стать Premium-участником и разблокировать все функции, достаточно купить минимум 27,99 кредита.

    • Как я могу проверить баланс своих Кредитов?

      На компьютере: Откройте личное меню, нажав на своё имя пользователя справа, затем выберите Кредиты, или нажмите Купить кредиты в верхней части страницы. Ваши доступные кредиты отображаются наверху.

      На телефоне: Нажмите на «гамбургер»-меню в левом верхнем углу. Затем нажмите на своё имя пользователя в верхней части появившегося меню или на Купить кредиты. Ваши доступные кредиты будут показаны сверху.

    • Как я могу закрыть свой аккаунт / удалить свои данные?

      Если вы хотите закрыть свой аккаунт, обратите внимание, что мы удалим ваши персональные данные, хранящиеся в нашей системе — за исключением случаев, когда их хранение требуется по закону, необходимо для наших законных бизнес-интересов или иным образом разрешено нашей Политикой конфиденциальности. Процесс закрытия аккаунта зависит от используемого вами устройства:

      • На компьютере: Перейдите в Настройки конфиденциальности в своём аккаунте и выберите «Забыть мои данные».
      • Mobile: Send an email to help@transfan.com with your request. We’ll respond with the necessary steps to complete the process.

    Техническая Поддержка

    • Включение Cam2Cam:

      Включение Cam2Cam:

      В Chrome вы можете настроить камеру следующим образом:

      1. Откройте Chrome.
      2. Click on the three dots in the top right corner and then Click on "Settings".
      3. At the left list click on "Privacy and security"
      4. Under "Privacy and security," click Site settings.
      5. Нажмите Камера.
      6. Выберите свою камеру из раскрывающегося списка в верхней части страницы.
      7. Make sure that default behavior is set to " Sites can ask to use your camera" (make sure "Don't allow sites to use your camera" is not checked).
      8. Remove our website from the "Allowed to use your camera" and "Not allowed to use your camera" lists. This is necessary so that our site would ask for your permission next time you turn your camera on.
      9. Once the site prompts you for permission, choose "Allow while visiting the site".

      Для упрощения вы можете скопировать-вставить следующую ссылку в новую вкладку Chrome для доступа к настройкам вашей Камеры: chrome://settings/content/camera

      В Firefox вы можете настроить камеру следующим образом:

      1. Откройте Firefox.
      2. Зайдите на наш сайт и откройте комнаты любых Моделей.
      3. Open the Private show overlay by clicking on the "Start Private Show" button on the bottom of the page.
      4. Включите камеру, щелкнув значок Камеры.
      5. You will be prompted to allow our site to use your camera. (You can also trigger the settings window by clicking on the Camera icon on the left hand side of the Model's live camera feed.
      6. Выберите вашу камеру из раскрывающегося списка на появившейся панели.
      7. Click on "Allow". You may also select the "Remember for all cameras" checkbox if you want your browser to remember your settings for the website.

        8. In Edge you can set your camera the following way:

        1. Откройте Edge.
        2. Click on the three dots in the top right corner and then Click on "Settings".
        3. At the left list click on "Privacy, search, and services"
        4. Under "Privacy, search, and services" click "Site permissions".
        5. Click "All permission".
        6. Select "Camera" from the list.
        7. Выберите свою камеру из раскрывающегося списка в верхней части страницы.
        8. Make sure that at Default behavior "Ask before accessing (recommended)" is turned on.
        9. Remove our website from the "Allowed to use your camera" and "Not allowed to use your camera" lists. This is necessary so that our site would ask for your permission next time you turn your camera on.
        10. Once the site prompts you for permission, choose "Allow".

        В Safari вы можете настроить камеру следующим образом:

        1. Откройте Safari.
        2. Зайдите на наш сайт и откройте комнаты любых Моделей.
        3. Start a Private Chat by clicking on the "Start Private Show" button on the bottom of the page.
        4. Включите камеру, щелкнув значок Камеры.
        5. Вам будет предложено разрешить нашему сайту использовать вашу камеру.
        6. Нажмите "Разрешить".

        Обратите внимание, что эта функция доступна только в Safari 12.1 и выше (macOS 10.14.4).

        On Android devices, you can set your camera the following way:

        1. Open Settings.
        2. Go to Apps.
        3. Find the browser you are using.
        4. Go to "Permissions".
        5. Go into "Camera" and set it to "Allow only while using the app" or "Ask every time".
        6. Go back to TransFan in your browser and select a Model.
        7. Tap on Start Private at the bottom and enable Cam2Cam.
        8. On the upcoming window enable the browser to use your camera.

        On iOS devices, you can set your camera the following way:

        1. Open Settings.
        2. Go to Apps.
        3. Find the browser you are using.
        4. Make sure that Camera usage is enabled or set to Always ask.
        5. Go back to TransFan in your browser and select a Model.
        6. Tap on Start Private at the bottom and enable Cam2Cam.
        7. On the upcoming window enable the browser to use your camera.
    • Включите Двухстороннее Аудио

      В Chrome вы можете использовать свой микрофон следующим образом:

      1. Откройте Chrome.
      2. Click on the three dots in the top right corner and then Click on "Settings".
      3. At the left list click on "Privacy and security"
      4. Under "Privacy and security," click Site settings.
      5. Нажмите Микрофон.
      6. Выберите свой микрофон из раскрывающегося списка в верхней части страницы.
      7. Make sure that default behavior is set to "Sites can ask to use your microphone" (make sure "Don't allow sites to use your microphone" is not checked).
      8. Remove our website from the "Allowed to use your camera" and "Not allowed to use your camera" lists. This is necessary so that our site would ask for your permission next time you turn your camera on.
      9. Once the site prompts you for permission, choose "Allow while visiting the site".

      Для упрощения вы можете скопировать-вставить следующую ссылку в новую вкладку Chrome для доступа к настройкам вашего Микрофона: chrome://settings/content/microphone

      In Firefox you can set your microphone the following way:

      1. Откройте Firefox.
      2. Зайдите на наш сайт и откройте комнаты любых Моделей.
      3. Open the Private show overlay by clicking on the "Start Private Show" button on the bottom of the page.
      4. Включите ваш микрофон, щелкнув значок Микрофона.
      5. Вам будет предложено разрешить нашему сайту использовать ваш микрофон.
      6. Выберите ваш микрофон из раскрывающегося списка на появившейся панели.
      7. Click on "Allow". You may also select the "Remember for all microphones" checkbox if you want your browser to remember your settings for the website.

        8. In Edge you can set your microphone the following way:

        1. Откройте Edge.
        2. Click on the three dots in the top right corner and then Click on "Settings".
        3. At the left list click on "Privacy, search, and services"
        4. Under "Privacy, search, and services" click "Site permissions".
        5. Click "All permission".
        6. Select "Microphone" from the list.
        7. Выберите свой микрофон из раскрывающегося списка в верхней части страницы.
        8. Make sure that at Default behavior "Ask before accessing (recommended)" is turned on.
        9. Remove our website from the "Allowed to use your microphone" and "Not allowed to use your microphone" lists. This is necessary so that our site would ask for your permission next time you turn your microphone on.
        10. Once the site prompts you for permission, choose "Allow".

        In Safari, you can use your microphone the following way:

        1. Откройте Safari.
        2. Зайдите на наш сайт и откройте комнаты любых Моделей.
        3. Start a Private Chat by clicking on the "Start Private Show" button on the bottom of the page.
        4. Turn on your microphone by clicking on the Camera icon.
        5. Вам будет предложено разрешить нашему сайту использовать ваш микрофон.
        6. Нажмите "Разрешить".

        On Android devices, you can set your microphone the following way:

        1. Open Settings.
        2. Go to Apps.
        3. Find the browser you are using.
        4. Go to "Permissions".
        5. Go into "Microphone" and set it to "Allow only while using the app" or "Ask every time".
        6. Go back to TransFan in your browser and select a Model.
        7. Tap on Start Private at the bottom and enable Two-way audio.
        8. On the upcoming window enable the browser to use your microphone.

        On iOS devices, you can set your microphone the following way:

        1. Open Settings.
        2. Go to Apps.
        3. Find the browser you are using.
        4. Make sure that Microphone usage is enabled or set to Always ask.
        5. Go back to TransFan in your browser and select a Model.
        6. Tap on Start Private at the bottom and enable Two-way Audio.
        7. On the upcoming window enable the browser to use your microphone.
    • Рекомендуемые Браузеры

      Последняя версия Google Chrome для Windows и Android, последняя версия Safari для Mac и iOS.

      Поддерживаемые Браузеры:

      1. Windows: Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge
      2. Mac: Safari
      3. Android: Google Chrome, Android Webview, Samsung Internet
      4. iOS: Safari, Google Chrome

      Проблематичные Браузеры:

      Если у вас возникли какие-либо проблемы при просмотре нашего сайта (например, странные сообщения об ошибках, не получается войти в комнату чата Модели, не можете наблюдать прямую трансляцию, и т.д.), мы рекомендуем очистить cookies и cache в вашем браузере.

      Note: Other stored data such as browsing history, stored usernames and/or passwords may be erased as well.

      Please also make sure that your Private Browsing (for Firefox and Safari ), Incognito (for Chrome) is disabled.

      Если вы хотите удалить cookies и cache вручную, пожалуйста, прочитайте инструкцию ниже.

      Google Chrome

      Нажмите CTRL+SHIFT+DELETE - Отметьте "Cookies и другие данные сайта" и "Кэшированные изображения и файлы". Оставьте остальные флажки неотмеченными. - Нажмите на кнопку ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ.

      Firefox

      Press CTRL+SHIFT+DELETE - Check in "Cookies and site data" and "Temporary cached files and pages". Leave the rest of the checkboxes unmarked. - Click on the Clear button.

      Edge

      Press CTRL+SHIFT+DELETE - Check in "Cookies and other site data" and "Cached images and files". Leave the rest of the checkboxes unmarked. - Click on the Clear button.

      Safari

      Нажмите Command+Запятая. - Перейти к Конфиденциальности - Нажмите на Управление данными сайта - Удалить все → Нажмите кнопку Удалить сейчас

    • Мне нужна особая техническая помощь

      Для получения технической помощи посетите нашу страницу Поддержка участников. Наша команда поддержки хорошо подготовлена для решения большинства проблем, связанных с подключением на TransFan.

    • Почему я получаю сообщение "Обнаружена подозрительная активность"?

      Недавно мы ввели новую меру безопасности для повышения защиты нашего сайта. Система может обнаружить необычную активность с вашего подключения и ограничить попытки входа. Чтобы избежать появления этого сообщения, мы рекомендуем:

      • Не использовать VPN-сервисы
      • Избегать режима инкогнито/приватного просмотра
      • Using a supported browser (For the list of recommended browser check the Recommended Browsers section.)

      Если проблема сохраняется, пожалуйста обратитесь в службу поддержки за дальнейшей помощью.

    • Parental control

      Так как дети более уязвимы, чем взрослые, они нуждаются в особой защите в интернете. Взрослые или родители могут настроить функции Безопасного поиска в своём браузере и/или установить программное обеспечение родительского контроля на свои устройства. Когда такие родительские настройки активированы и корректно настроены, наш сайт не должен отображаться в результатах поиска или быть доступным с данного устройства.

    Функции и Сервисы

    • Что такое TransFan?

      TransFan является сайтом для взрослых с видео-чатом в прямом эфире, на котором Подписчики и гости встречают непрофессиональных Моделей и Порно Звезд со всего мира. Модели осуществляют трансляции в прямом эфире из своего дома или студии, и взаимодействуют с посетителями публично или приватных комнатах, используя видео, голос, чат и сообщения. TransFan предлагает широкий выбор Моделей. Используя панель поиска в верхней части любой страницы, Подписчики могут найти того, кто соответствует определенному вкусу или предпочтениям. Модели подразделяются в соответствии с внешним видом, возрастом, разговорным языком, специальностями, качеством видео и в соответствии со многими другими спецификациями. Вам надо ввести простые ключевые слова. Как только Подписчик находит понравившуюся модель, она может быть добавлена в список Избранное и сохранена для следующего раза.

    • Что такое Awards?

      Нашими Awards награждаются самые активные и трудолюбивые модели в различных категориях. Каждую неделю у нас новые Awards и конкурс длится 7 дней. Каждый участник может помочь своей любимой модели в каждой категории.

      Как я могу давать моделям баллы в Awards?

      Дарить очки своей любимой модели очень просто: всё, что нужно, это тратить на свою любимую модель, чтобы она могла получать очки в своей категории Awards.

      Есть ли ограничение на то, как часто я могу давать баллы?

      Вы можете давать баллы сколько угодно раз! Просто продолжайте использовать функцию той категории, в которой вы хотите, чтобы ваша любимая модель стала лучше.

    • Что такое SmartBuy?

      The SmartBuy feature allows members to enjoy private shows without interruption. This feature gives the system permission to automatically top-up the Subscriber’s credit balance whenever the account balance falls to 7 credits. By default the SmartBuy purchases a 27.99 package, however the member has the option to change the SmartBuy purchase amount. With every Smartbuy purchase you will also receive a random gift.

      Как я могу активировать SmartBuy?

      • Desktop: You can activate the SmartBuy feature in your "Account Settings".
      • На телефоне: Вы можете активировать функцию SmartBuy в «Общих настройках».

      Как я могу отключить SmartBuy?

      Чтобы отключить опцию SmartBuy, зайдите в Ваши настройки и снимите флажок с искомого пункта.

    • Что такое Cam2Cam?

      Cam2Cam - это функция, которая позволяет Участникам обмениваться трансляциями своих камер с Моделями в Приватном Чате.

      На компьютере: Функцию можно включить, нажав на значок камеры слева от трансляции моделей в прямом эфире или выбрав опцию в окне подтверждения сразу после того, как вы нажмёте кнопку «Начать приватное шоу» в комнате модели.

      На телефоне: Функцию можно включить в окне подтверждения сразу после того, как вы нажмёте кнопку «Начать приватное шоу» в комнате модели.

    • Что такое Двухстороннее аудио?

      Двухстороннее аудио — это функция, которая позволяет участникам разговаривать с моделями через аудио в приватном чате. Важно отметить, что не у всех моделей эта функция доступна.

      Настольное устройство: Функцию можно включить, нажав на значок микрофона слева от прямых трансляций моделей, либо выбрав этот параметр в окне подтверждения сразу после нажатия кнопки «Начать приватное шоу» в комнате модели.

      Mobile: The feature can be enabled on the confirmation window right after you tap on the Start Private Show button in the Models' room.It is important to mention that not all models have this feature available, and that it may incur extra per-minute charges.

    • Кто такой Король Комнаты?

      Функция «Король комнаты» — это именно то, как звучит: вы можете стать королём комнаты своей любимой модели!

      Чтобы получить этот титул, достаточно быть тем, кто отправляет модели больше всего кредитов через «Сюрпризы» или «Интерактивную игрушку».

      Как только вы завоюете корону:

      • Всем в комнате будет отправлено сообщение, объявляющее вас новым Королём.
      • Ваше правление длится 24 часа или до тех пор, пока кто-то другой не превзойдет ваш вклад.

      Само собой разумеется, что модель тоже будет очень довольна и будет чувствовать себя намного ближе к вам.

      Попробуйте и станьте Королём комнаты уже сегодня!

    • Что такое Элитный Клуб?

      Элитный Клуб - это программа лояльности, которая награждает вас за активность на TransFan. Просто пользуясь нашим сервисом, вы продвигаетесь вверх, открывая для себя все больше преимуществ, а также успешно изменяя весь свой опыт с TransFan и улучшая его во многих отношениях.

      Что такое уровни?

      • Crush
      • Lover
      • Sweetheart
      • Lancelot
      • Romeo
      • Casanova
      • Eros

      Как я могу повысить свой рейтинг?

      Вы будете зарабатывать баллы после каждого потраченного кредита. Чтобы продвинуться вверх, вам нужно набрать определенное количество баллов, уникальное для каждого ранга. Как только вы наберете необходимое количество, вы получите новый ранг и маску!

      Какие преимущества я получаю?

      Как участник, вы получите множество преимуществ в зависимости от вашего ранга, с которыми вы можете ознакомиться на нашей Странице Club Elite.

      Когда полученные мной преимущества вступают в силу?

      Ваши преимущества будут применяться, начиная со следующей Приватной Сессии после того, как вы достигнете нового ранга.

      Как долго действуют полученные мной преимущества?

      Преимущества, которые вы получаете, действительны до тех пор, пока вы поддерживаете свой текущий уровень в Club Elite или если вы поднимаетесь в ранге.

    • Что такое CreditBack?

      CreditBack является частью программы Club Elite, которая вознаграждает вашу лояльность. С CreditBack вы возвращаете процент от кредитов, которые вы потратили на сайте, наслаждаясь услугами.

      Кто имеет право на CreditBack?

      Вы должны быть как минимум на уровне Sweetheart, чтобы собирать и использовать Баллы CreditBack. Если вы накопили баллы, но опустились ниже уровня Sweetheart, ваши баллы будут заморожены и могут быть обменены на кредиты, как только вы достигнете уровня Sweetheart или выше.

      Имеют ли баллы CreditBack срок действия?

      Баллы CreditBack, заработанные в течение календарного года, должны быть обменены до января следующего года. Например, Баллы CreditBack, заработанные в 2025 году, должны быть обменены не позднее 31 января 2026 года. Это правило применяется с 1 января 2025 года, поэтому первое истечение срока действия произойдет 1 февраля 2026 года, когда все неиспользованные Баллы CreditBack за предыдущие годы будут сброшены до 0.

      Отличаются ли Баллы CreditBack от Баллов Elite?

      Да, баллы CreditBack не зависят от баллов Elite/Уровня и не подлежат ежедневному/ежемесячному снижению.

      Могу ли я использовать обмененные кредиты где-либо на сайте?

      Да, вы можете использовать обмененные кредиты на любую кредитную функцию. Нет никакой разницы между купленными кредитами или кредитами, полученными через конвертацию баллов CreditBack.

      Есть ли ограничение на количество баллов, которые я могу обменять?

      Да, для конвертации вам нужно количество Баллов CreditBack равнозначных не менее 10 Кредитам. Максимального лимита нет.

      Если вы хотите узнать больше о CreditBack, посетите нашу страницу Club Elite для получения всех деталей.

    • Что такое Story?

      Следите за своими любимыми моделями и откройте для себя их совершенно новую сторону! Благодаря stories модели теперь могут делиться личными моментами со своими участниками.

      Существует два разных типа Stories: Free и Premium. Free Stories может смотреть каждый, но Premium Stories доступны только тем участникам, которые оформили подписку на модель за единовременную плату.

      После того, как вы подпишетесь на Premium Story модели, у вас будет доступ ко всем её историям в течение 7 дней. Наслаждайтесь!

      Desktop: If the Model has a newly uploaded Story a golden ring will appear around her activity dot (bottom-left corner of his Profile Picture or top-left corner in the Model's room) and you have to simply click on it. Mobile: If the Model has a newly uploaded Story a golden ring will appear around her activity dot (bottom-left corner of his Profile Picture or top-left corner in the Model's room) and you have to simply tap on it.

    • Что такое МойКонтент?

      Модели могут загружать в свой профиль 3 различных типа контента:

      • Фотографии
      • Видео
      • Заметки

      Фотографии и видео могут быть бесплатными или премиум. Любой может просматривать бесплатный контент модели, но премиум-контент необходимо купить по цене, указанной моделью. После покупки премиум-контента (фотоальбом, видео и т.д.) участник получает доступ к нему на 90 дней. По истечении этого времени доступ к премиум-контенту заканчивается. Desktop: Войдите в комнату модели, и доступный контент будет виден под видеопотоком. Чтобы разблокировать контент, наведите курсор на него и используйте кнопку «Разблокировать мое видео/альбом».

      Мобильная версия: Войдите в комнату модели, нажмите на значок с тремя точками в правом верхнем углу и выберите значок фотографий. Откроется новое окно, где вы сможете выбрать и разблокировать нужный контент.

    • Что такое Подглядывания?

      Peeks let you get a glimpse of what’s happening behind closed doors in a Private Show. You can peek into any model’s Private (note: Exclusive Private Shows are excluded) for 25 seconds for only 1.99 Credits. During a Peek:

      • Вы не можете взаимодействовать с моделью – вы можете только смотреть её Приватное Шоу вместе с другим участником.
      • Модель не получает уведомление, когда пользователь использует Подглядывание в её шоу.
      • Бесплатные Подглядывания (выигранные в наших ежедневных предложениях) истекают через 168 часов.

      Как использовать Sneakpeeks:

      Компьютер: Если модель в данный момент проводит Приватное Шоу, индикатор активности будет показан красным, а кнопка Заглянуть появится на её фотографии профиля. Та же опция будет доступна и при входе в комнату модели.

      Мобильное устройство: Войдите в комнату модели и нажмите на значок Подглядеть за 1,99 кредиты, чтобы посмотреть короткий превью.

    • Что такое Снимок?

      Сохраните идеальный момент во времени, чтобы наслаждаться им снова и снова! Сделайте снимок во время любого Приватного Шоу всего за 0,5 Кредита, и вы будете вечно восхищаться им.

      Вы можете сделать Снимок, только если модель активировала эту функцию. Только вы можете просматривать Снимок, никто другой. Ваши Снимки всегда будут доступны вам, если соответствующая модель не закроет свою учетную запись. Вы найдете все ваши сохраненные Снимки в меню "Мой Контент", щелкнув свое имя пользователя в правом верхнем углу веб-страницы.

      Компьютер: Войдите в комнату модели и используйте значок камеры слева. Фото будет сохранено в «Моё меню» → «Мой контент» → «Мои снимки».

      Mobile: the feature is not available on mobile devices.

    • Что такое VIP Show?

      Приходите вместе! С VIP Show вы и другие участники можете насладиться горячим и ярким шоу.

      Поскольку несколько участников будут смотреть одновременно, цена за минуту VIP Show очень доступна. У каждого VIP Show есть предварительное шоу, чтобы участники могли присоединиться к нему и внести свой вклад в достижение цели по Кредитам на VIP Show. Модели также включают описания своих шоу, чтобы рассказать вам, чего вы можете ожидать от их шоу. VIP Show начнутся только в том случае, если модель запустит их вручную или если будет достигнута цель по Кредитам. После начала VIP Show только те участники, которые предоставили минимальную сумму Кредитов или более, могут наслаждаться шоу. Обратите внимание, модель может отменить VIP Show в любое время во время предварительного шоу. Вы можете искать VIP Show на нашей веб-странице, используя соответствующий фильтр "VIP Show".

      Desktop: to participate in a show, enter to the Model's room click on your Book Your Place button, select the Credit amount what you wish to send and click on the Book Your Place button again.

      Mobile: to participate in a show, enter to the Model's room tap on your Book Your Place button than simply select the Credit amount.

    • Что такое Корзина Подарков?

      Помогите наградить любимую модель! Теперь у моделей в профиле есть Корзина Подарков, полная потрясающих Подарков. Вы можете побаловать своего особенного человека, внося Кредиты, чтобы собрать необходимую сумму для Корзины Подарков.

      У вас есть 6 месяца, чтобы помочь своей любимой модели столько, сколько вы хотите, а после мы отправим ей вознаграждение на эту сумму.

      How can I contribute?

      Desktop: Enter the Model’s room, click the shopping bag icon on the left side, select the Goodie Basket option at the top, choose the desired Credit amount, and click the Send button.

      Mobile: Enter the Model’s room, tap the three-dot icon, then tap the shopping bag symbol. Select the Goodie Basket option at the top, choose the gift you’d like to send, and tap to confirm.

    • Что такое Interactive Toy?

      Interactive Toy - это функция, позволяющая контролировать возбуждение модели. Используйте свои Кредиты, чтобы позволить моделям испытывать различные типы вибрации: выбирайте от 1 до 150 секунд и от слабой до сильной.

      На главной странице у Моделей, использующих Interactive Toys, будет небольшой значок на аватарке. Во время Бесплатного Чата, VIP Show и Приватных Шоу вы сможете использовать Interactive Toy, используя значок игрушки на нижней панели.

      В разделе "Типы Шоу" вы также можете нажать "Interactive Toy", чтобы увидеть всех моделей, которые в настоящее время используют interactive toys. Вы также можете поискать по запросу "Interactive Toy."

      Interactive Toys доступны моделям только для использования во время Бесплатный Чат, VIP Shows и Приватных Шоу.

      How can I use it?

      • Desktop: Enter the Model’s room and choose a vibration option displayed below the video feed. Prices will appear when you hover your cursor over each option.
      • Mobile: Enter the Model’s room and tap the vibrator icon in the top-right corner.
    • Что такое Фан Клуб?

      Фан Клуб — это новейший способ поддержать любимую модель и одновременно воспользоваться потрясающими скидками и преимуществами!

      У Фан Клуба есть 4 уровня:

      • Бронза
      • Серебро
      • Золото
      • Бриллиант

      Each has their own monthly fee, and the higher your membership tier is, the more benefits you can enjoy. Higher tier members can enjoy free Monthly Messages, free access to premium model content, custom Surprises, and a unique badge to indicate their premium status.

      How can I use it?

      • Desktop: To subscribe to a Model's Fan Club you simply need to click on the star icon or the Join My fan Club button in the Model's room. You can manage your Fan Club subscriptions with the “My Content” option, under “My Subscription”.
      • Mobile: To subscribe to a Model's Fan Club you simply need to tap on the 3 dots in the Model's room and search for the star icon. You can manage your Fan Club subscriptions with the “My Subscription” Settings.
    • Что такое Pro Членство?

      Какие преимущества предлагает Pro Членство по сравнению с бесплатным членством?

      С нашим Pro Членством вы получаете больше привилегий, чем с бесплатным членством. Pro Членство — это новый уровень членства TransFan, который предлагает ряд дополнительных преимуществ и эксклюзивных возможностей.

      • 10 Free Messages
      • Изменять вашу маску Club Elite
      • Стань Невидимым в Чатах
      • Add up to 1000 Favorites
      • Скрывать сообщения гостей в чатах
      • Earn 50% more points
      • Специальный значок "PRO", чтобы показать вашу крутость!

      Как я могу стать Pro Участником?

      Да, вы можете отменить свое Pro Членство в любое время. Обратите внимание, что сама подписка останется активной до следующего платежного цикла.

      Могу ли я отменить свое Pro Членство?

      Стать Pro Участником легко! Перейдите в Меню > Pro Членство, введите Детали Платежа, и вы станете Pro за считанные минуты. Не забудьте включить преимущества, чтобы начать пользоваться своим членством в полной мере.

      Как деактивировать Pro Членство?

      Чтобы деактивировать Pro членство, просто перейдите в Настройки > Pro Членство > Управление Подпиской и нажмите Отменить Подписку.

      Что делать, если я не хочу пользоваться преимуществом?

      Вы можете включить или отключить большинство Pro преимуществ, выбрав Настройки > Pro Членство. Оказавшись там, вы найдете переключатели для различных преимуществ, и вы можете просто отключить преимущества, которые вы не хотите использовать.

      Когда я стану Pro Участником, могу ли я добавить в свой профиль любую из масок Elite Club?

      Вы можете замаскировать себя только маской более низкого ранга, но вы все равно сможете пользоваться всеми преимуществами, которые дает ваш фактический ранг в Club Elite.

      Когда я использую Невидимый Режим, могу ли я по-прежнему взаимодействовать с моделями, отправлять подарки, приглашать их в Приват и т. д.?

      Да, в невидимом режиме вы можете входить в чаты незамеченными. Однако, как только вы взаимодействуете в комнате, например, отправляете сообщение, вибрируете игрушкой и т. д., вы автоматически снова становитесь видимым.

      Мой значок Pro Участника виден всем или только моделям?

      Да, ваш значок Pro виден всем в чате по умолчанию. Другими словами, как модели, так и другие участники смогут увидеть ваш значок. Однако вы также можете скрыть свой значок, если решите это сделать. Чтобы деактивировать значок Pro, перейдите в Настройки > Pro членство.

      Что такое Эксклюзивный Приват?

      Эксклюзивное Приватное шоу — это непрерываемая сесси один на один с Моделью во время Приватного Шоу.

      Как сделать Приватное Шоу эксклюзивным?

      Как только Приватное Шоу начнется, просто нажмите на маленький значок замка в верхней части трансляции, чтобы сделать его эксклюзивным.

      Кто имеет право на бесплатную пробную версию Pro Членства на 1 месяц?

      Право на участие имеют все уникальные участники, которые успешно подтвердили свой возраст и не имеют активной подписки на Pro Членство.

      Как активировать Бесплатную Пробную Версию?

      После успешной проверки возраста вы будете перенаправлены на страницу Pro Членства, где, пройдя процесс регистрации, вы сможете бесплатно активировать Pro Членство.

      Как долго действует Бесплатная пробная версия?

      Бесплатная Пробная Версия Pro Членства активна в течение тридцати (30) календарных дней без первоначальной оплаты. После окончания пробного периода подписка возобновляется, и с вас автоматически взимается плата каждые тридцать (30) календарных дней, если вы не отмените подписку до окончания бесплатного пробного периода.

      Сколько стоит Pro Членство?

      The subscription fee for Pro Membership is subject to exchange rate adjustments and applicable local taxes. You can review exact pricing details on the Pro Membership page.

    • Как работает видео чат?

      Models have a webcam or camcorder set up in their room or studio providing live video feed through the Internet. All Models on TransFan have audio option as well, so they can be seen and heard the same time. If you experience any issue with the camera or audio feed in a chat room, please contact our Support team.

    • Как я могу выйти из чат комнаты?

      You can leave a chat room simply on desktop by clicking on the Close button on the top-right corner or on the X button at the top right on mobiles. In Private Chat TransFan uses per second billing, which ensures that Premium Members only pay for the actual time spent one-on-one with the Model.

    Транзакции

    • Могу я купить Кредиты если у меня нет кредитной/дебетовой карточки?

      Yes, there are several options to buy Credits without a credit/debit card. To access the list of the available payment options in your region, please visit the ‘Payment methods’ section on the ‘Get credits’ page. Kindly be adviced, that certain promotions do not apply to some of these payment solutions.

    • Я пытался(-лась) купить кредиты с помощью банковской карты, но моя транзакция была отклонена. Почему?

      Существует несколько причин по которым ваша карточка может быть отклонена. Пожалуйста, проверьте имеющиеся средства на вашем аккаунте, а также дату окончания срока действия карточки. Некоторые банки-эмитенты также могут заблокировать онлайн-транзакции если они повторяются в необычной частотой. Пожалуйста, свяжитесь с вашим банком для уточнения их платежной политики. Если проблема все еще существует, отправьте электронное сообщение на help@jwsbill.com с указанием типа карточки, которую вы пытаетесь использовать. Если мы не сможем предоставить вам никакого решения, мы можем предложить другие варианты оплаты.

    • Что появится в отчете по моей кредитной карте?

      Мы очень хорошо понимаем ваше беспокойство о вашей конфиденциальности. Все ваши транзакции с TransFan появятся дискретно под одним из следующих имен компании (в зависимости от платежного провайдера, которого вы используете):

    • Что такое jwsbill.com?

      В разделе jwsbill.com вы можете найти всю контактную информацию JWS Americas S.à r.l. и JWS International S.à r.l., которые являются операторами различных веб сайтов, включая TransFan.com. Они также предоставляют Поддержку по Выставлению Счетов для этих веб сайтов.

    • Почему я не получил электронное сообщение, подтверждающее продажи/квитанцию?

      Электронное письмо с подтверждением/квитанцией автоматически отправляется с каждым заказом, обрабатываемым TransFan. Вы должны ввести действующий адрес электронной почты при регистрации на веб сайте, чтобы получать от нас электронные письма.

      Пожалуйста, обратите внимание, что многие аккаунты электронной почты также защищены спам-фильтрами, которые могут автоматически помещать некоторые наши электронные сообщения в папки спама. Если вы нашли там ваше ожидаемое электронное сообщение, просто пометьте его как обычное электронное сообщение (не junk/trash), чтобы получать все последующие сообщения в ваш обычный почтовый ящик.

      Пожалуйста, обратите внимание, что мы никогда не будем посылать вам спам-сообщения.

    • Даты покупок не совпадают с датами в моем отчете по кредитной карте. Почему?

      Некоторые банки не удерживают сумму на момент совершения сделки,а позже, когда ваш аккаунт полностью очищен. Это может быть причиной задержки между фактической даты списания средств и датой его появления на банковской выписке.

    • Какие защитные меры принимает TransFan , чтобы сохранить мои данные в безопасности?

      TransFan принимает чрезвычайные меры, чтобы защитить ваши личные данные. Наши платформа платежей абсолютно соответствует международным требованиям (1) PCI DSS, и также наша компания регулярно подтверждается (2) McAfee и VeriSign. Мы гарантируем, что ваши данные всегда в безопасности, так что вам не надо беспокоиться пока вы с TransFan.

      • PCI DSS был совместно разработан в 2006 году компаниями American Express, Discover, JCB International, MasterCard и Visa. PCI DSS представляет собой многогранный стандарт безопасности, который включает в себя требования к управлению безопасностью, политики, процедур, сетевой архитектуры, разработки программного обеспечения и других важных защитных мер. Этот общий стандарт помогает организациям активно защищать данные счета клиента.
      • Когда потребители видят знак доверия McAfee Secure, они могут быть уверены, что веб-сайт был тщательно просканирован и протестирован на наличие уязвимостей, которые могут представлять угрозу для конфиденциальной информации клиента. VeriSign специализируется в шифровании данных и электронной коммерции, и является наиболее широко используемой в отрасли фирмой, удостоверяющей, что веб-сайты безопасны и зашифрованы.
    • У меня есть вопрос, ответа на который не дано в FAQ об Оплате. Что я должен делать?

      Если Вы не нашли ответ на Ваш вопрос или Вам нужна консультация относительно списания с Вашей кредитной карты, пожалуйста, перейдите на здесь.

    • Как я могу приобрести дополнительные кредиты?

      Добавление Кредитов к существующему аккаунту на TransFan происходит быстро и легко. Убедитесь, что вы вошли в систему. Нажмите на "Получить Кредиты" в верхней части страницы или откройте свое персональное меню, нажав на ваше имя пользователя справа, затем нажмите "Кредиты".

      1. выбрать метод оплаты
      2. Выберите желаемый крединтый пакет
      3. Завершите процесс покупки Кредитов, введя необходимые данные

      Пока вы находитесь в комнате чата, у вас есть несколько возможностей купить Кредиты до, во время или после Приватного Шоу.

      Если вы хотели бы купить Кредиты сейчас, пожалуйста, нажмите здесь: Получить Кредиты

    • Что делать, если покупка кредита оказалась неудачной?

      If you experience an unsuccessful credit purchase please check your registered e-mail address.
      Don´t forget to check Spam/Junk/Bulk folders as well!

      Если вы получили электронное сообщение от "jwsbill.com" касающиеся транзакции, пожалуйста, ответьте на это электронное сообщение как можно быстрее. Представитель jwsbill.com свяжется с вами вскоре.

      Если Вы не получили электронное сообщение от jwsbill.com касающиеся транзакции, вы можете связаться с нашим Обслуживанием Клиентов следующим способом:

      1. Отправьте сообщение с электронного адреса, который Вы указывали при регистрации на TransFan help@jwsbill.com.

      JWS Americas S.à r.l. and JWS International S.à r.l. являются владельцами TransFan.com. Для получения дополнительной информации о JWS Americas S.à r.l. and JWS International S.à r.l., посетите https://www.jwsbill.com.

    • Где я могу получить информацию об оплате?

      You may contact jwsbill.com Customer Service for billing information on jwsbill.com or help@jwsbill.com.

    • Как я могу удалить свой способ оплаты по умолчанию (сохранённый)?

      The Default (saved) Payment Method can be deleted from the account by accessing the ‘Payment methods’ section on the ‘Get credits’ page. Press on the 'Remove' button to delete the payment method.

    Другой Вопрос

    • Where can I report unlawful content?

      You can contact our support team under the Contact Us option from the footer of the website's page.

      • Additional online forms: 'Contact us' and/or 'Content Removal' from the footer of the website's page
      • Email: support@livecamhelp.com
      • Mail: JWS Americas S.à r.l or JWS International S.à r.l, 44 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg, Grand Duchy of Luxembourg
    • Что ещё обеспечивает мою безопасность?

      To continue operating, TransFan is audited annually to meet the strict requirements of the Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). This certification helps guarantee the safety of your payment and personal data.

      What if I experience technical issues?

      If you encounter any problems, our support team is available via email to assist you.

    • Все камеры работают в прямом эфире?

      Да! На TransFan все онлайн Модели выступают в прямом эфире в своих комнатах чата.

    • Как происходит чат с моделью?

      Once you enter a chat room, you may begin a conversation with the model in the chat field. You will find many other users in Free Chat, including other members and guests. Guests may only choose from among a predefined set of messages to send to the model. Registered members may type their own messages. Please note that the model\'s messages will appear in a different color than the members’. Messages from members will also have different colors depending on their Club Elite level.

      If you like the model and the feeling is mutual, you may move to a Private Chat by clicking on “Start Private” button. During a private session you may also activate your own webcam or microphone to interact with the model with the Cam2Cam or Two-Way Audio feature.